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Plan de negocio

Un plan de negocio es una declaración formal de un conjunto de objetivos de una idea o iniciativa empresarial, que se constituye como una fase de proyección y evaluación. Se emplea internamente por la administración para la planificaciónde la empresa y complementariamente, es útil para convencer a terceros, tales como bancos o posibles inversores (p. ej. los business angels o las empresas de capital riesgo), para que aporten financiación al negocio.

El plan de negocio puede ser una representación comercial del modelo que se seguirá. Reúne la información verbal y gráfica de lo que el negocio es o tendrá que ser. También se lo considera una síntesis de cómo el dueño de un negocio, administrador, o empresario intentará organizar una labor empresarial y llevar a cabo las actividades necesarias y suficientes para que tenga éxito. El plan es una explicación escrita del modelo de negocio de la compañía a ser puesta en marcha.

Usualmente los planes de negocio quedan obsoletos, por lo que una práctica común es su constante renovación yactualización. Una creencia común dentro de los círculos de negocio es sobre el verdadero valor del plan, ya que lo desestiman demasiado, sin embargo se cree que lo más importante es el proceso de planificación, a través del cual el administrador adquiere un mejor entendimiento del negocio y de las opciones disponibles.

El prototipo del plan de negocio es:

1. Tener definido el modelo de negocio y sus acciones estratégicas.
2. Determinar la viabilidad económico- financiera del proyecto empresarial.
3. Definir la imagen general de la empresa ante terceras personas.

A diferencia de un Proyecto de Inversión, que ha sido un documento típico del análisis económico-financiero típico de la última parte del siglo XX, el plan de negocios está menos centrado en los aspectos cuantitativos e ingenieriles, aunque los contiene, y está más focalizado en las cuestiones estratégicas del nuevo emprendimiento, como una forma de asegurar su consistencia en el sentido de Arieu (consistencia estratégica).

Aplicaciones

Las principales aplicaciones que presenta un plan de negocio son las siguientes:

• Constituye una herramienta de gran utilidad para el propio equipo de promotores ya que permite detectar errores y planificar adecuadamente la puesta en marcha del negocio con anterioridad al comienzo de la inversión.
• Facilita la obtención de la financiación bancaria, ya que contiene la previsión de estados económicos y financieros del negocio e informa adecuadamente sobre su viabilidad y solvencia.
• Facilita la negociación con proveedores.
• Captación de nuevos socios o colaboradores.
• Definir diversas etapas que faciliten la medición de sus resultados.

• Establecer metas a corto y mediano plazos.

• Definir con claridad los resultados finales esperados.

• Establecer criterios de medición para saber cuáles son sus logros.

• Identificar posibles oportunidades para aprovecharlas en su aplicación.

• Involucrar en su elaboración a los ejecutivos que vayan a participar en su aplicación.

• Nombrar un coordinador o responsable de su aplicación.

• Prever las dificultades que puedan presentarse y las posibles medidas correctivas.

• Tener programas para su realización.

• Ser claro, conciso e informativo.

Plan de Negocio vs Modelo de Negocio

Aunque este tipo de debate se centra en el último año en empresas de carácter tecnológico podemos extenderla a cualquier tipo de empresa, siempre y cuando, esta vaya a competir en un nicho de mercado cambiante, como viene siendo la inmensa mayoría hoy día. No siempre se entiende con exactitud la diferencia entre plan de Negocio y modelo de negocio, y para explicarnos nos puede ser útil las palabras de Steve Blank donde nos dice:

"Los emprendedores generan un plan de negocios, una vez escrito es una colección de hechos. Una vez completado no sueles oír acerca de gente re-escribiendo su plan. En todo caso es considerado la culminación de todo lo que saben y creen. Es estático. En contraste, un modelo de negocio es diseñado para ser cambiado rápidamente para reflejar lo que se encuentra fuera del negocio. Es dinámico."²

Resumiendo podemos destacar que un plan de negocio es un documento estratégico y estático sobre los pasos que seguirá la empresa en los próximos años y sobre lo que se pretende conseguir a nivel empresarial a diferencia del modelo de negocio que es dinámico y permite su modificación a lo largo del tiempo mientras se va validando (o no) las hipótesis iniciales a previas.

Una vez entendida la diferencia entre plan de negocio y modelo de negocio debemos entender completamente que son documentos diferentes y que en el mejor de los casos apunta a fines similares. Por contra, dependiendo de las necesidades del futuro negocio, podrá existir ambos o sólo uno por ello siempre que se planifica la creación de una empresa hay que saber maximizar los recursos, hacer documentación sin propósito es una carga que no debería asumirse. ¿Cuál es la diferencia entre un plan y un modelo de negocio? Según lo leído en el artículo anterior un plan de negocios es un documento amplio conformado entre 50 y 100 hojas, pero independientemente de lo amplio, lo más rescatable de este es que contiene los aspectos a considerar al implementar un negocio, los aspectos claves que definirán el destino del negocio, este nos sirve principalmente para dos cosas. La primera para identificar la oportunidad de negocio y establecer el curso de acción que seguirá y la segunda para mostrarles a los inversionistas potenciales la oportunidad de negocio así como el costo que este implica y los resultados económicos estimados del mismo. No es necesario que un emprendedor desarrolle un plan de negocios pero si lo hace, este tendrá la ventaja de analizar su propuesta de negocio de una manera ordenada. En cambio un modelo de negocio es una propuesta innovadora y por lo tanto crea un valor agregado para la empresa, el producto puede no ser innovador por sí mismo, pero las propuestas y estrategias que se utilizan para su comercialización si pueden serlo. Concluyendo de lo anterior en un plan de negocios se establecen los aspectos a considerar al implementar un negocio y que definirán el curso de este y en un modelo de negocio se implemente estrategias para darle un valor agregado a la empresa y por ende al producto o servicio para diferenciarlo de la competencia. ¿Qué vínculos existen entre este último y la creación de valor? El modelo de negocio es un replanteamiento del plan de negocios ya existente, por esta razón el modelo de negocio crea estrategias innovadoras para darle un valor a la empresa que no se había tomado en cuenta en el plan de negocios, como el artículo lo menciona un plan de negocio puede tener varios tipos de modelo de negocios pero se debe implementar el que cree mayor valor para la empresa y por ende para el producto.

Procedimiento de elaboración

La elaboración o el esbozo del plan empresarial o portafolios le compete a los agentes económicos que proponen proyectar la actividad. Dicho programa debe contener el funcionamiento de las diferentes áreas de la organización. Estas funciones mantienen relaciones de dependencia, por tanto es imprescindible dotar al plan de un orden funcional. Seguidamente se presenta un esquema de desarrollo donde se recoge lo expuesto:

1 Estructura del órgano de administración.

• Redactar los Estatutos de la sociedad.
• Estructurar el funcionamiento del órgano administrador.
• Adjudicar las funciones de los órganos societarios.

2 Área jurídico-mercantil.

• Tramitación administrativa y formalidades de constitución.
• Tramitación mercantil.
• Tramitación fiscal.

3 Área económica.

• Análisis y evaluación del entorno económico.
• Análisis del objeto de la actividad.
• Análisis de la competencia o sectorial.

4 Área de marketing.

• Análisis y segmentación de mercado de la oferta.
• Análisis y segmentación de la demanda.
• Política de precios.
• Planificar y presupuestar los sistemas y medios de promoción.
• Planificar y presupuestar los sistemas y medios de distribución.

5 Área de ventas.

• Estimación de ventas.
• Sistemas de ventas.
• Política de ventas y de cobro.
• Presupuestación de los medios de ventas.

6 Área de recursos humanos.

• Diseño y clasificación del personal.
• Diseño de sistemas de evaluación para la contratación laboral.
• Adjudicación y coordinación de puestos.
• Sistemas de formación cualitativa del personal.
• Política y sistemas de retribución.

7 Área contable-financiera.

• Estructuración o composición del capital social.
• Calcular el coste medio del capital social (propio y ajeno).
• Dotación y repartición de los desembolsos exigibles por la actividad.
• Calcular los flujos de caja (cobros y pagos).
• Actualizar los flujos de caja.
• Valoración de la inversión.
• Evaluación del proyecto.

¿Qué buscan los inversionistas en un plan de negocios?

1. Mercado

• ¿Existe un mercado suficientemente grande?
• ¿Qué tan grande es la oportunidad de escalar?
• ¿Qué problemas se le están solucionando a los nichos de mercado? ¿Estos problemas están siendo identificados?
• ¿Quién es el cliente potencial o nicho de mercado?

2. Estrategia de negocio

• ¿Hace sentido tu plan de negocios con los recursos, experiencia y talento de la empresa?
• ¿La compañía cuenta con un plan de contingencia contra la competencia?
• ¿Han identificado los riesgos y formas de mitigarlos?

3. Competencia

• ¿Entienden a la competencia y sus diferencias?
• ¿Entienden que los hace diferentes de la competencia?

4. Tracción

• ¿Qué han logrado hasta la fecha?
• ¿Tienen socios estratégicos que puedan apalancar recursos